AUMENTO DA PRODUTIVIDADE NO TELETRABALHO É REALIDADE CONSTATADA POR SERVIDORES E PELAS ESTATÍSTICAS

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Incorporando mais agilidade, eficiência e controle nas tarefas e nas rotinas, o teletrabalho vem ajudando o Judiciário mineiro a melhorar os seus indicadores de produtividade e desempenho. Essa realidade é relatada por servidores e chefias, além de ser confirmada por levantamentos do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Isso tem colocado o Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) como referência nacional.

Após o período de adaptação forçada no início da pandemia, servidoras, servidores e gestores encontraram meios para melhorar as rotinas do trabalho remoto e garantir a prestação jurisdicional. Assim, quando o teletrabalho passou a ser implementado de forma planejada e consistente, verificou-se uma curva ascendente na produtividade do Judiciário.

De acordo com publicação do próprio TJMG em seu site, nesse final de novembro, o órgão se destacou como um dos tribunais mais eficientes do Brasil. Conforme dados do relatório “Justiça em Números 2022”, do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), o TJMG reforçou que tem a menor taxa de congestionamento (74,4%) e o segundo maior índice de atendimento à demanda (101,8%) entre os tribunais de grande porte do País. Os dados são relativos ao ano de 2021, quando o trabalho remoto era uma realidade para boa parte dos servidores.

“Os números mostram que há, sim, um ganho de produtividade no caso dos servidores cujas funções são possíveis de serem realizadas em home office e que preferem essa forma de trabalho. Vale lembrar que, no início da pandemia, o trabalho remoto teve que ser adotado de forma urgente e conseguiu garantir o atendimento à sociedade. Já o projeto do teletrabalho do TJMG tem todo um planejamento, com a instituição de um plano contendo condicionantes, diretrizes e metas, o que garante ainda mais eficiência e eficácia. Por isso, acreditamos que os números do desempenho do Tribunal em 2022 virão ainda melhores”, afirma o coordenador-geral do SINJUS-MG, Alexandre Pires.

Outra estatística que demonstra que o sistema de trabalho remoto e de teletrabalho trouxe ganhos de eficiência para o TJMG é relativa ao cumprimento das Metas Nacionais aplicáveis ao segmento da Justiça Estadual. No ano passado, pela primeira vez em quase uma década, o Judiciário mineiro alcançou 100% ou mais em oito das dez metas estabelecidas pelo CNJ.

Teletrabalho eleva produtividade individual e setorial

Além do desempenho geral do Tribunal, os benefícios do teletrabalho são claros para os setores onde foi implementado. De acordo com a escrivã da 6ª Câmara Cível, Jussara Gabriela de Sousa Frade, esse sistema de trabalho foi muito favorável.

Jussara frade no cartório da 6ª Câmara Cível, que integra o projeto Conecta TJMG Cartório.

“A celeridade processual melhorou porque a cada cinco servidores em teletrabalho é como se houvesse mais um, pois cada servidor tem que produzir, no mínimo, 20% a mais. Dessa forma, há um aumento da produtividade da equipe como um todo. O nosso índice de baixas e o índice de movimentações diárias melhoraram. Além disso, o número de erros diminuiu, pois os servidores estão mais concentrados”, relata a gestora Jussara Frade.

Em comum nos relatos de servidores e servidoras em teletrabalho é que, em casa, em um ambiente controlado e restrito, a produtividade aumentou substancialmente. Sem interrupções de outras pessoas e sem o estresse do deslocamento, o expediente rende de forma que todas as demandas possam ser executadas no tempo adequado sem sobrecargas físicas ou mentais.

“Estruturei um espaço na minha casa para poder concentrar e trabalhar. Virou uma outra realidade, pois eu sei o que tenho que fazer, sei que o meu colega está fazendo as suas tarefas e assim eu não me sinto sobrecarregada. Nós nos organizamos e conseguimos dar mais celeridade nas demandas do cartório”, registra Jéssica Martins Sales Bessa que está em teletrabalho integral na 14ª Câmara Cível.

Essa maior dinâmica também tem sido observada pela servidora da 6ª Câmara Cível do TJMG Érica Vanessa de Assunção Borges. Com as diretrizes e metas claras para cada servidor em teletrabalho, ela confirma a evolução identificada no Relatório Justiça em Números do CNJ e divulgada pelo Tribunal. “Hoje, no meu cartório, não existe trabalho acumulado. As demandas são distribuídas aos membros da equipe e começam a ser atendidas assim que elas chegam”, afirma.

Os benefícios do teletrabalho para o Judiciário no Brasil e em Minas são claros. Cada órgão e setor tem uma realidade, mas as tecnologias da informação e da comunicação estão modernizando as rotinas em todos os tribunais, garantindo mais celeridade e qualidade na prestação jurisdicional.

O SINJUS está atuando para que esse sistema seja aperfeiçoado cada dia mais. Por isso, o Sindicato defende uma construção conjunta das normas e diretrizes por meio de grupos de trabalho e comissões que garantam a representatividade de todos os interessados tanto no âmbito do TJMG quanto no do CNJ. Acompanhe as nossas mídias para se informar sobre a nossa atuação nessa frente de batalha por mais qualidade de trabalho para a categoria.